SiteGround el mejor hosting para WordPress: Reseña y Recomendaciones

¿Quieres un servicio de alojamiento compatible con WordPress sin problemas? SiteGround ha pensado en todo lo que necesita para poner su sitio en funcionamiento. Comenzando por lo esencial, los usuarios obtienen cuentas de correo electrónico gratuitas, transferencia de sitio, Cloudflare CDN y licencia de cPanel. Además, facilitan el comenzar a implementar contenido al ofrecer instalaciones sencillas con un solo clic para CMS populares, incluyendo WordPress.

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Descripción

La transferencia de sitio y asistencia de configuración en vivo GRATIS.

  • SiteGround facilita el lanzamiento de su sitio web de forma rentable y rápida, con toneladas de regalos para que pueda comenzar. Ofrecen la migración automática gratuita, así como la configuración de WordPress realizada por sus propios expertos internos.
  • Le encantará la interfaz de usuario con cPanel todo incluido, incluyendo acceso SSH. Todos los planes incluyen Cloudflare CDN, y SiteGround realiza copias de seguridad diarias, preservando proactivamente los cambios realizados en su sitio web.
  • Experimente la comodidad de la atención al cliente 24/7 y una garantía de tiempo de actividad del 99.9%. Además, su equipo de soporte técnico ofrece toneladas de tutoriales gratuitos y artículos de la base de conocimiento, que se actualizan con frecuencia para mantenerlo actualizado con información web relevante.

SuperCacher y prevención del tiempo de inactividad.

  • SiteGround tiene un sistema avanzado de caché para optimización de sitios web, llamado “SuperCacher”, creado para mejorar dramáticamente el rendimiento y la velocidad del sitio. SuperCacher incluye opciones para el almacenamiento en caché estático o dinámico, así como una opción Memcached y HHVM.
  • Con otros hosts, la mayoría de los problemas de servidor demoran hasta 20 minutos en detectarse y 20 minutos adicionales para una reacción y resolución. El exclusivo software de prevención de tiempo de inactividad de SiteGround supervisa los estados del servidor en tiempo real, y el 90 por ciento de los problemas de rendimiento se detectan de manera instantánea y se resuelven automáticamente.
  • Con la detección de problemas del servidor en tiempo real y la velocidad de carga de la página, SiteGround cumple su promesa de tener un 99,9% de tiempo de actividad, ¡99.996% anual y 99.999% mensual!

Soluciones personalizadas para soporte al cliente.

  • Su sistema interno de emisión de tickets asigna tareas específicas al miembro del equipo de operaciones tecnológicas más calificado. La solución personalizada usa un algoritmo para seleccionar un agente según el nivel de habilidad y experiencia.
  • El sistema de chat utilizado por su equipo de soporte para comunicarse con los usuarios también está personalizado. Los clientes pueden seleccionar a los miembros del equipo con los que conversaron previamente y calificarlos según su experiencia.
  • Puedes Consultar el historial de los representantes de servicio al cliente. Todos los miembros del equipo de atención al cliente pasan por una capacitación exhaustiva antes de ser aprobados para interactuar con el usuario, y los usuarios pueden ver sus perfiles profesional dentro del portal del sistema de chat personalizado.

Aislamiento interno del servidor y reparaciones de software.

  • SiteGround fue el primero en implementar un sistema de aislamiento único en el que las cuentas vulnerables no pueden sacar de funcionamiento servidores completos. Su tecnología de aislamiento única hace que su servicio de alojamiento compartido sea tan seguro como la mayoría de los hosting dedicados (más caros).
  • Las marcas de software populares pueden actuar como imanes para ataques maliciosos, sin embargo, la mayoría de los hosts esperan a que los desarrolladores del software reaccionen en caso de una falla de seguridad. SiteGround supervisa y detecta amenazas, mientras mantiene el software actualizado y realiza parches internos.
  • Desde el lado del hardware, su equipo de operaciones de servidores dedicados prueba activamente y ajusta la arquitectura de los servidores para un rendimiento optimizado. Las piezas de repuesto para cada modelo de hardware se mantienen en el sitio, y el hardware se actualiza regularmente, con transiciones perfectas.

Fácil de usar

  • Interface de usuario intuitiva con tonelada add-ons.
  • Artículos de expertos y asistencia.
  • Elegante sistema de ticket de soporte.

La interfaz fácil de navegación  de SiteGround está provista de toneladas de instalaciones gratuitas, sencillas y de un solo clic, además de numerosas actualizaciones y plugins. La interfaz de usuario con cPanel todo incluido es fácil de aprender y contiene opciones flexibles para usuarios de todos los niveles de habilidades y comodidad, para ayudarlos a comenzar.

Además, los expertos internos de SiteGround están ahí para ayudar las 24 horas del día, los 365 días del año. Ya sea que esté buscando asistencia experta con la configuración de WordPress o algunos consejos para promocionar su sitio, su equipo de soporte técnico ha reunido una serie de tutoriales, guías y recursos paso a paso para hacer que el lanzamiento de un sitio web con SiteGround sea sencillo.

Compromiso de SiteGround con el servicio al cliente.

El compromiso de SiteGround con el servicio al cliente queda claro gracias a la tecnología que han creado para ayudar a sus usuarios. Envíe fácilmente nuevos problemas relacionados con la facturación, el desarrollo, la transferencia del sitio, las instalaciones y mucho más utilizando su sistema de tickets de soporte que han desarrollado internamente, o haga clic para chatear con un representante utilizando su sistema de chat personalizado.

Precios

Plan “StartUp” $3.95/mes » Plan “GrowBig” $5.95/mes » Plan “GoGeek” $11.95/mes »

SiteGround ofrece una gama de planes de alojamiento para satisfacer sus necesidades de alojamiento compartido (así como también para alojamiento dedicado y en la nube). Todos sus planes de hosting compartido incluyen el servicio de transferencia de sitios web “esenciales”, instalaciones de aplicaciones, cuentas de correo electrónico, más tráfico ilimitado y bases de datos MySQL, con soporte 24/7 y una garantía de devolución de 30 días. También recibirá copias de seguridad diaria gratuita, así como cPanel, Cloudflare CDN y, por supuesto, el excelente tiempo de actividad de SiteGround (99.996% anual, 99.999% mensual).

El almacenamiento asignado es de 10GB, 20GB o 30GB y los sitios pueden administrar aproximadamente 10.000, 25.000 o 100.000 visitas por mes, según su plan. Su plan “StartUp” es perfecto para poner en marcha un solo sitio, mientras que los planes “GrowBig” y “GoGeek” le permiten construir múltiples sitios con soporte técnico prioritario, certificado SSL de 1 año y su SuperCacher para una velocidad óptima. Los usuarios de “GoGeek” también reciben “Funciones Avanzadas Geeky”, que incluyen menos cuentas por servidor, hardware avanzado, compatibilidad PCI gratuita y Git preinstalado y en etapas.

Todos estos planes vienen con las mejores características a los mejores precios que encontrarás.

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Fiabilidad y Soporte Técnico.

SiteGround se enorgullece de innovar con ideas que anteriormente se consideraban inverosímiles. Por ejemplo, en los primeros días del alojamiento compartido, los inconvenientes de la ejecución en servidores compartidos solían debilitar la seguridad y obstaculizar el rendimiento. “El aislamiento entre cuentas de alojamiento compartidas se consideró imposible”, comento SiteGround. “La gente nos dijo que no podíamos hacerlo, y lo hicimos”. SiteGround fue el primero en implementar un mecanismo único que aísla las cuentas de los servidores, de modo que las cuentas vulnerables no pueden hacer caer toda la red.

SiteGround también ofrece copias de seguridad diarias gratuitas para sus clientes. En el pasado, los sistemas de respaldo disponibles tomaban medio día para generar resultados. Crearon su propio sistema de respaldo, que tarda aproximadamente una hora en ejecutarse, sin ningún costo adicional para los usuarios de sus planes empaquetados. Los usuarios de “GoGeek” también pueden recibir hasta 30 copias de seguridad.

SiteGround incluye 99.9% de garantía de tiempo de actividad, copias de seguridad gratuitas diarias, Cloudflare CDN gratuito, almacenamiento de base de datos MySQL ilimitado, soporte 24/7, cPanel y acceso SSH.

En resumen

SiteGround es un héroe del hosting en lo que respecta al servicio al cliente y soluciones tecnológicas, es un líder dominante en alojamiento web, WordPress y en general. La empresa ofrece soporte y entrenamiento práctico a su equipo cuando se trata del lado del desarrollo para garantizar la calidad como una prioridad. Su atención al detalle se refleja en las rigurosas pruebas UX, atención al cliente 24/7/365 con software personalizado y, por supuesto, su tiempo de actividad supremo. Ya sea que esté buscando hosting compartido, dedicado, como principiante o en la nube, SiteGround está preparado para satisfacer sus necesidades con características de primer nivel y un enfoque increíblemente receptivo y educado.

 VISITAR SITEGROUND, VER PLANES 

WordPress

Primeros pasos: Hosting Compartido de SiteGround y WordPress.

Con el hosting de WordPress de SiteGround, encontrará funciones a las que normalmente solo tendría acceso con servicios de hospedaje de WordPress gestionados (más costos, menos control, en comparación). “Nuestro producto WordPress tiene varias características distintas que lo hacen atractivo para el usuario final”.

Transferencias ininterrumpidas del sitio y mecanismo de prevención del tiempo de inactividad de SiteGround.

Los usuarios experimentan una transición ininterrumpida del sitio con la transferencia realizada por los expertos de WordPress de SiteGround, con la instalación de plantillas gratuita también incluidas. Los sitios no experimentan tiempo de inactividad durante la transición, pero eso no es lo sorprendente dado que SiteGround tiene una reputación de tener un increíble índice de actividad mensual de 99.999% (¡99.996% anual!).

El exclusivo software de prevención del tiempo de inactividad de SiteGround supervisa los estados de los servidores en tiempo real y resuelve más del 90% de los problemas del servidor de forma instantánea y automática. Con la mayoría de los competidores, puede tomar un promedio de 5-20 minutos detectarlos los problemas, y hasta 20 minutos más para reaccionar y resolver problemas.

Características de WordPress: Autoupdates, puesta en escena con 1 clic y control de versiones de Git.

El hosting de WordPress de SiteGround proporciona actualizaciones automáticas del núcleo y los plugins, también incorpora el almacenamiento en caché de WordPress. Los usuarios pueden organizar e implementar fácilmente los cambios en su sitio de SiteGround, con la puesta en escena con un solo clic, y Git está disponible para el control de la versión. “Los comentarios de nuestros clientes sobre estas características han sido extremadamente positivos”, Comenta SiteGround.

Soporte técnico: Desde aislamiento de los servidores hasta los tutoriales en línea.

El soporte técnico y la confiabilidad de SiteGround son asombrosos. Además de la prevención del tiempo de inactividad, han desarrollado un sistema de aislamiento de servidores que evita que los servidores vulnerables devasten redes enteras; SiteGround fue el primero en innovar de esa manera en el espacio de alojamiento compartido.

Cuando su equipo de alrededor de 26 desarrolladores, diseñadores y gurús de DevOps no está escribiendo y construyendo soluciones desde cero, de primera clase, o presentando nuevos tutoriales y artículos de la base de conocimiento para el sitio de SiteGround, están hablando directamente con los clientes.

Atención al cliente: 2 soluciones internas.

Del lado de soporte al cliente, SiteGround golpea la bola fuera del parque. Dos innovaciones contribuyen a su inmejorable servicio al cliente: su sistema de tickets/mesa de ayuda y chat. Ambas soluciones de software enfocadas en el usuario fueron personalizadas internamente.

  1. Sistema de Tickets para Soporte

El sistema de tickets que diseñaron usa un algoritmo para seleccionar a los miembros del equipo de operaciones tecnológicas apropiados para trabajos específicos. Los usuarios pueden enviar tickets de solicitudes de soporte bajo una matriz de categorías y pueden esperar una respuesta en 10 minutos o menos (generalmente menos). El algoritmo calcula según el nivel de habilidad y especialidad, asignando el desarrollador calificado más adecuado para cada trabajo en la cola.

  1. Sistema de chat

El sistema de chat  personalizado aprovecha las relaciones construidas en los escenarios de chat anteriores ya que permite a los usuarios seleccionar a los miembros del equipo con los que trabajaron anteriormente, en lugar de esperar al siguiente agente disponible. Los clientes también pueden obtener una vista previa de los perfiles y calificar a los representantes según sus experiencias.

El equipo de siteground nos llevó a través de una demostración improvisada del sistema de chat, revelando tanto la facilidad de uso del producto como la genuina amabilidad y capacidad de respuesta de los miembros del equipo de soporte, que no tenían idea de con quién estaban chateando en ese momento.

Conclusión: Damos la bienvenida a SiteGround como el host de WordPress.

Desde las soluciones internas desde el lado técnico hasta el soporte cálido e inquebrantable desde un ángulo de servicio al cliente, SiteGround ha creado un paquete completo para cualquier necesidad de alojamiento. Para el alojamiento específico de WordPress, ofrecen beneficios populares que no necesariamente obtendrás con otros proveedores de alojamiento compartido. Comience con todos los increíbles regalos, disfrute de su útil y educado equipo, y prepárese para dejarse llevar por el compromiso de SiteGround de crear soluciones de hosting destinadas a hacer que su experiencia web sea más fácil que nunca”.

  • Oficialmente avalado por WordPress.org como el principal hosting para WP.
  • Git preinstalado, 3 niveles de caché y CDN GRATUITO.
  • 99.9% de tiempo de actividad, soporte 24/7 y sistema de chat personalizado.
  • Transferencia de WordPress GRATIS o configuración del sitio con instalación de 1 clic.
  • Asistente de instalación de WordPress GRATIS y actualizaciones automáticas.
  • Ir a SiteGround, ver planes.
Garantía Devolución Dinero
30 días 
 Disco
10-30GB
Dominio
Nuevo/Transf.
 Planes de alojamiento
www.siteground.com/wordpress

En general

Con una impresionante variedad de servicios de alojamiento generales ofrecidos, incluyendo WordPress, SiteGround es un innovador líder en el espacio de alojamiento, desde soluciones de software personalizadas hasta la atención al cliente de primer nivel. Ofrecen la gama completa de características de alojamiento web, incluido un Cloudflare CDN gratuito, cPanel con acceso SSH y bases de datos de MySQL y ancho de banda ilimitados, sin mencionar su excelente soporte al cliente.

Tecnología detrás las increíbles innovaciones de SiteGround.

Para analizar la tecnología detrás de algunas de sus increíbles innovaciones. Los Ejecutivos de siteground nos dieron una primicia sobre las características de SiteGround y nos llevaron a través de las soluciones que han diseñado para mejorar la experiencia del usuario.

Servicio al cliente personalizado: sistemas de chat y de tickets.

¿Cuál es el factor de “atracción” más fuerte de SiteGround, usted podría preguntarse? Bueno, el servicio al cliente ha sido su reclamo de fama, sin lugar a dudas. Sin embargo, los clientes vienen a SiteGround por el soporte, solo para dejarse arrastrar por las soluciones personalizadas que ellos han creado para que la experiencia de alojamiento sea lo más libre de estrés posible.

SiteGround ha diseñado un software de chat interno que permite a los usuarios seleccionar y calificar a los agentes de servicio al cliente cuidadosamente con los cuales ellos han trabajado anteriormente. También han escrito su propio sistema de tickets, que está compuesto por un algoritmo diseñado para seleccionar representantes de soporte técnico adecuados para tareas específicas.

Soluciones internas: compartidas, WordPress, nube y dedicadas.

Han preferido sus soluciones de software internas para la atención al cliente y las han aplicado a todo su negocio. “Toda nuestra infraestructura y todas nuestras camas de código se realizan internamente”, afirma siteground.

Para su servicio de alojamiento compartido, han concebido un sistema único de aislamiento de servidores que evita que los servidores vulnerables derriben redes enteras. En lugar del alojamiento de VPS, han construido su propia plataforma de contenedores en la nube, que cuenta con miles de contenedores, escalabilidad y seguridad de primer nivel. Todos los usuarios del servicio de alojamiento SiteGround se benefician de su exclusivo mecanismo de prevención de tiempo de inactividad, que ha ayudado a SiteGround a desarrollar su reputación de tasa de tiempo de actividad: 99.996% anual y 99.999% mensual.

Otras ventajas únicas: SuperCacher y copias de seguridad internas.

En los casos de almacenamiento en caché y copias de seguridad, los clientes tienen acceso al SuperCacher interno de SiteGround, con una gama flexible de opciones para satisfacer todas y cada una de las necesidades de carga de página a velocidades óptimas. Su software de copia de seguridad personalizado mejora la tecnología de la plataforma –lo que a menudo toma hasta un día para ejecutarse. En cambio, los clientes de SiteGround reciben copias de seguridad diarias de un sistema que solo demora alrededor de una hora.

Palabras finales: Experiencia de los usuarios inigualable con SiteGround.

SiteGround es, sin duda, un estimado líder en servicio al cliente dentro de la industria del hosting. Han enfatizado ese compromiso con la calidad con las soluciones únicas y personalizadas que han creado. Desde el punto de vista del desarrollo, dedican una gran cantidad de tiempo a las pruebas de UX, lo que representa su compromiso con la experiencia del usuario”.

  • Transferencia de sitio GRATUITA o nueva configuración de sitio con instalación con 1 clic.
  • Soporte técnico 24/7 sin tiempo de espera en el teléfono o chat en vivo.
  • Ideal para el alojamiento de correo electrónico empresarial, con un 99,9% de tiempo de actividad.
  • Copias de seguridad diarias automatizadas, CDN, correo electrónico y SSL GRATUITOS.
  • Recomendado por WordPress como el principal host de WordPress.
  • Ir a SiteGround, ver planes.
Garantía de devolución de dinero
30 días
Espacio en disco
10- 30GB
Dominio
Nuevo o transferencia
Planes de hosting
www.siteground.com

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